FAQ・・・よくある質問 (2019.1.22更新)


住所ぴたりんに関して頻繁にお問い合わせがある質問をまとめてみました。

ここにない場合は、Q&Aコーナをご参照ください。

ご質問は連絡コーナーにて受け付け中です。


Q1  現在試用期間で使用させて頂いておりますが、この試用期間が終わった時には、どのような方法で買い求めるのか教えて下さい。
クレジットカード、郵便振込、または銀行振込にて3,300円をお支払いいただきますと、メールにて登録パスワードをお送りします。
その登録パスワードを入力していただきますと、無期限に使用可能となります。

お支払い方法は次の通りです。

クレジットカードでお支払の場合は、
下記ページから「住所ぴたりんソフト使用料」を選択して確認画面に進んでください。
クレジットカードでのお支払ページ
決済が完了後、24時間以内にEメールにて登録パスワードをご連絡いたします。
振込み手数料が無料で、手続きも最速ですので、こちらのお支払方法をお勧めいたします。

郵便局から振り込む場合は、郵便局備え付けの払込取扱票を使用して
口座番号::00550−7−  36580  金額3,300円
加入者名:有限会社ガットコンピューター
と記入してお振込みください。
必ず通信欄に連絡先メールアドレスを記載してください。
弊社に入金の通知が届くまで数日かかりますのでご了承ください。

銀行振込の場合は、下記銀行口座に振り込んだあと、EメールまたはFAXで
連絡先のメールアドレスか住所をご連絡ください。
振込先銀行口座:三井住友銀行 新潟支店  (普通)6830057
名義人:ユ)ガツトコンピユーター
振込金額3,300円
振込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

氏名等の個人情報を通知したくない場合はベクターのシェアレジサービスをご利用ください。
説明画面は以下のURLです。カートに入れてレジに進んでください。
http://www.vector.co.jp/soft/winnt/personal/se060834.html
シェアレジ作品番号SR016160です。シェアレジの場合は3,564円(税込)となります。


Q2  登録パスワードを紛失してしまいました。再発行していただけますか?
クレジットカード、郵便振込、または銀行振込にて970円をお支払いいただきますと、メールにて再発行パスワードをお送りします。

お支払い方法は次の通りです。

クレジットカードでお支払の場合は、
下記ページから「パスワード再発行」を選択して確認画面に進んでください。
クレジットカードでのお支払ページ
決済が完了後、24時間以内にEメールにて再発行パスワードをご連絡いたします。
振込み手数料がかからず、手続きも最速ですので、こちらのお支払方法をお勧めいたします。

郵便局から振り込む場合は、郵便局備え付けの払込取扱票を使用して
口座番号::00550−7−  36580  金額970円
加入者名:有限会社ガットコンピューター
と記入してお振込みください。
必ず通信欄に連絡先メールアドレスを記載してください。
弊社に入金の通知が届くまで数日かかりますのでご了承ください。

銀行振込の場合は、下記銀行口座に振り込んだあと、EメールまたはFAXで
連絡先のメールアドレスか住所をご連絡ください。
振込先銀行口座:三井住友銀行 新潟支店  (普通)6830057
名義人:ユ)ガツトコンピユーター
振込金額970円
振込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

ベクターのシェアレジサービスで初回登録した場合は、パスワードの再発行もシェアレジサービスをご利用ください。
登録時の氏名等が不明のため、弊社からの再発行はできません。


Q3  ソフト使用料3300円とありますが、バージョンアップ時の費用は別途発生するのでしょうか?また、バージョンアップをしなければ初回のソフト使用料だけ で使い続けることは出来ますか?
バージョンアップ時の追加費用はありません。
初回のソフト使用料だけで使い続けられます。

Q4  試用期限はいつまででしょうか?
最初に住所ぴたりんを起動してから60日です。
その間に、お客様が必要としている機能を住所ぴたりんが備えているかどうか、ご利用のパソコンで問題なく動作するかどうかをご確認ください。

Q5  PCが壊れてしまいウインドウズを入れ替えました。そのときにインストールしたソフトも無くなってしまいましたが、今回もう一度新しいバージョンをインス トールしても構いませんか?費用はかかるのでしょうか?
はい、インストールしていただいてかまいません。費用はかかりません。

Q6  エクセル、CSV形式のデータの取り込みは、できますか?
はい、できます。そもそも住所ぴたりんの住所録はCSV形式ですので、CSV形式のファイルをそのまま読み込むことが出来ます。

Q7  同窓会用の住所録を作りたいのですが、いろいろな並べ替えが必用なのです。住所別・姓別・姓名あいうえお順・個別NO順、等のソート(並べ替え)が出来ますでしょうか?
住所ぴたりんでは、住所録の項目は利用者が自由に追加できますし、どの項目でも並べ替えができます。
並べ替え順は一度に5項目まで指定できます。

Q8  宛名ラベルを作るのにドットプリンターで連続紙ラベル(A4判2*6枚の連続)に打ち出すことができますか?
可能です。実際に連続ラベル用紙をお使いのお客様もいらっしゃいます。

プリンタ機種によって用紙の向きと、レイアウトの向きなど、若干試行錯誤が必要かもしれませんが、打ち出すことはできますので、お試しくださ い。


Q9  タックシール隅に5桁の個人番号を印刷したいのですが、住所ぴたりんでは可能でしょうか?
Q10 住所ぴたりんで住所録を作成してそのうちの数件を選び出して印刷する事は可能ですか?
Q11 複数台のパソコンに住所ぴたりんをインストールする場合は、台数分のライセンス料を支払う必要がありますか?

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